Bei uns wird Service großgeschrieben!

Aus diesem Grund bieten wir Ihnen – neben unserer exklusiven und qualitätiv hochwertigen Mode – folgende Leistungen:

Persönlicher Beratungstermin.
Was gibt es Schöneres als in Ruhe und mit kompetenter Beratung und Unterstützung neue Outfits zusammen zustellen und anzuprobieren. Alles ganz ohne Termindruck. Geben Sie uns ein paar Details, wie Konfektionsgröße, bevorzugter Stil oder Anlass und wir stellen Ihnen gerne eine Vorauswahl zusammen.

Vereinbaren Sie doch einen persönlichen Beratungstermin mit unseren Modeberatern!

Änderungen.
Ihr neues Kleidungsstück wird in unserem eigenen Atelier von professionellen Schneiderinnen preiswert und schnell Ihren Wünschen angepasst. Manchmal sogar besser als das Original.

Reinigung.
Ihr Lieblingskleidungsstück muss gereinigt werden. Wir nennen Ihnen kompetente Partner für Stoff- und Lederreinigung, die mit uns seit Jahrzehnten zusammenarbeiten und konstant gute Leistung erbringen.

Einzelbestellungen.
Ist das Gewünschte bereits verkauft, bemühen wir uns um eine zeitnahe Nachlieferung. Durch hervorragende langjährige Lieferantenkontakte können wir Ihnen diesen zusätzlichen Service bieten.

Maßkonfektion.
Fast alles geschieht in Handarbeit. Für die Herren bieten wir zusammen mit unseren Partnern Scabal und van Laack einen Maßkonfektions-Service an. Sie stellen sich Ihr eigenes Sakko, Ihren eigenen Anzug, Ihren eigenen Mantel oder Ihre eigene Hose selbst zusammen. Gerne und sicher führen wir sie durch die vielfältigen Möglichkeiten deutscher Maß-Schneiderkunst.
Vereinbaren Sie einfach einen Termin oder fordern weiteres Informationsmaterial bei uns an.

Geschenkservice.
Wir verpacken Ihre Geschenke für Sie kostenlos.

Gutscheine.
Sie wollen Freude schenken. Am Einfachsten geht das mit unseren Geschenkgutscheinen.

Parken.
Benutzen Sie bei Ihrem Einkauf unsere eigenen Parkmöglichkeiten oder die in direkter Nähe zu unserem Haus. Sollten Ihnen dabei Kosten entstehen, erstatten wir Ihnen diese am Einkaufstag gerne zurück.

Zahlungsweise.
Spontane Kaufentscheidungen sind oft die besten. Wir akzeptieren EC- und Maestrokarten sowie alle gängigen Kreditkarten von American Express, DinersClub, JCB, MasterCard und VisaCard.

Kostenloser Lieferservice.
Sie wollen die Hände für andere Dinge frei haben? Gerne! Wir liefern Ihnen die gekauften Artikel kostenlos nach Hause. In der näheren Umgebung durch persönliche Lieferung – innerhalb Deutschlands kostenlos mit unserem Versandpartner DHL. Im EU-Ausland fallen geringe Versandgebühren an, fragen Sie uns einfach danach.

Tax Free Shopping.
Nicht-EU-Bürger können sich bei der Ausreise aus der EU die Mehrwertsteuer ihrer Einkäufe zurückerstatten lassen. Bei uns erhalten Sie die komplette Mehrwertsteuer ohne Abzüge. Die nötigen Formulare erhalten Sie bei uns an der Kasse, Tel. +49 8821-95 45 0.
Den genauen Ablauf finden Sie hier.

Für unsere registrierten Kunden:

Auswahlsendungen.
Wir schicken Ihnen, gerne auch per Express, zur stressfreien Anprobe zu Hause, eine Auswahl unserer Kollektion zu. Sie können ganz bequem zu Hause wählen.

Weihnachtsgeschenk.
Lassen Sie sich von uns überraschen!

Sollten Sie noch weitere Wünsche haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.